Responsable Marketing Stratégique & Développement Commercial

Dans le cadre de son ambition de croissance, Fives Maintenance souhaite renforcer sa capacité à transformer son expertise technique en développement commercial durable.

Aujourd'hui, les équipes commerciales et opérationnelles disposent d'une forte expertise métier mais manquent de ressources dédiées pour :

• Développer la visibilité de Fives Maintenance auprès de ses clients et prospects ;
• Marketer les produits et innovations,
• Animer la stratégie commerciale et com externe (salon, tech day, satisfaction client)
• Valoriser les expertises et les réalisations de l'entreprise ;
• Renforcer son positionnement dans les moteurs de recherche et les outils d'IA générative.
• Professionnaliser les réponses aux appels d'offres ;
• Animer le processus commercial ;
• Animer les formations vallue selling pour les commerciaux
• Améliorer les outils d'aide à la vente ;

Le Responsable Marketing, Offres et Développement Business aura pour mission d'agir comme un accélérateur de croissance au service des équipes commerciales et opérationnelles. Il contribuera directement au développement du chiffre d'affaires, à la différenciation de Fives Maintenance sur ses marchés et à l'amélioration de la visibilité de la marque. Cette orientation est cohérente avec les priorités de visibilité, de structuration des offres et d'accompagnement commercial déjà identifiées dans les travaux internes.

Mission générale

Dans un contexte de croissance et de développement des activités de Fives Maintenance, le Responsable Marketing, Offres et Développement Business contribue directement à la performance commerciale de l'entreprise.

Il pilote la structuration et la valorisation des offres, accompagne les équipes commerciales et opérationnelles dans la conquête de nouveaux marchés, professionnalise les réponses aux appels d'offres stratégiques et développe la visibilité de la marque Fives Maintenance auprès de ses clients, prospects et partenaires.

Véritable interface entre le commerce, les opérations, le marketing et la communication, il met en œuvre les outils, méthodes et actions permettant d'accélérer le développement commercial et de renforcer le positionnement de Fives Maintenance sur ses marchés. Cette mission s'inscrit dans les attendus marketing, communication, veille marché et soutien aux équipes commerciales déjà identifiés dans les référentiels Fives.

Principales responsabilités

1. Marketing, visibilité et rayonnement de la marque (50 %)

Marketing opérationnel

• Construire le plan marketing annuel.
• Développer les supports de promotion des offres et expertises.
• Créer et maintenir les outils de communication commerciale.

Visibilité externe

• Développer la notoriété de Fives Maintenance sur les canaux digitaux.
• Piloter la production de contenus experts, références clients et témoignages.
• Renforcer la visibilité de l'entreprise sur LinkedIn et les moteurs de recherche.
• Contribuer à la stratégie SEO, GEO et au rayonnement de Fives Maintenance dans les environnements d'IA générative, conformément aux actions de visibilité identifiées dans le plan de communication FM.

Événementiel et salons

• Évaluer les opportunités de participation aux salons professionnels.
• Organiser et coordonner les événements de promotion de l'entreprise.
• Assurer le suivi du retour sur investissement des actions conduites.

Marque employeur

• Contribuer à la valorisation de Fives Maintenance auprès des candidats et partenaires.
• Développer des contenus mettant en avant les réalisations, expertises et talents de l'entreprise.

2. Structuration des offres et développement business (25 %)

Développement des offres

• Structurer et formaliser le portefeuille d'offres de Fives Maintenance.
• Clarifier les propositions de valeur et les éléments différenciants.
• Participer à l'évolution et à la création de nouvelles offres.
• Accompagner les équipes opérationnelles dans la formalisation de leurs expertises.

Analyse de marché

• Réaliser des études de marché et benchmarks concurrentiels.
• Identifier les tendances du secteur industriel.
• Analyser les attentes des clients et les évolutions de leurs besoins.
• Produire des recommandations pour soutenir la stratégie de croissance.

Appui au développement commercial

• Accompagner les KAM, Responsables Performance et équipes commerciales dans leurs démarches de conquête.
• Développer des argumentaires commerciaux adaptés aux différents segments de clientèle.
• Construire les business cases et supports d'aide à la vente.
• Participer aux réflexions stratégiques relatives au développement des activités.

3. Appels d'offres stratégiques et excellence commerciale (25 %)

Pilotage des appels d'offres

• Coordonner les réponses aux appels d'offres stratégiques.
• Organiser la contribution des équipes commerciales, techniques et opérationnelles.
• Garantir la qualité et la cohérence des mémoires techniques.

Professionnalisation des outils commerciaux

• Développer les bibliothèques de contenus et références clients.
• Structurer les bases documentaires commerciales.
• Standardiser les supports de présentation et argumentaires.

Digitalisation des processus commerciaux

• Déployer les usages de l'intelligence artificielle dans la chaîne de réponse aux appels d'offres.
• Structurer une base de connaissances permettant de capitaliser les expertises internes.
• Optimiser les délais et la qualité des livrables commerciaux grâce aux outils numériques.

Profil recherché

Formation

Bac +5 Marketing, Commerce, École d'ingénieur ou équivalent.

Expérience

• 8 à 10 ans minimum d'expérience.
• Expérience réussie dans un environnement industriel B2B.
• Expérience en marketing stratégique et opérationnel.
• Expérience significative en accompagnement commercial et développement d'offres.
• Maîtrise des réponses à appels d'offres complexes.

Une expérience dans les secteurs de la maintenance industrielle, des services aux industriels, de l'ingénierie ou du facility management constitue un atout majeur.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant Fives Maintenance, vous intégrerez un groupe international qui vous donnera accès à de multiples opportunités d’évolution et de mobilité, et ce, dans de nombreux domaines.

Nous vous offrirons toute la place pour apprendre, grandir et vous épanouir, sur le plan professionnel, notamment grâce à nos programmes d’intégration et d’accompagnement,

mais également sur le plan personnel.

PS : chez Fives Maintenance, nous nous efforçons à tout mettre en œuvre pour qu’emploi rime avec handicap, n’hésitez pas à postuler : 

A SAVOIR :

Situés à proximité du centre commercial Val d’Europe et d’un grand parc d’attraction vous pourrez facilement accéder à nos locaux en transport en commun.